Conditions Générales de Vente & Politique de confidentialité
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour toute commande effectuée sur le site Geek & Precious.
Ces conditions générales de vente sont considérées comme acceptées dès que la commande est validée. Les conditions générales de vente sont soumises à la loi suisse et au droit suisse.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel sont considérées comme confidentielles. Les données ne seront utilisées que pour le bon traitement des commandes et dans le cadre de la communication commerciale. Les standards liés au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) sont donc respectés.
Garantie
Les bijoux sont garantis 1 mois à partir de la date d’achat. La garantie prend uniquement en compte les défauts de fabrication. Pour toute question, n’hésite pas à me contacter via le formulaire de contact.
La garantie ne prend pas en compte le vol, la perte, tout usage inapproprié tel qu’un mauvais entretien, une mauvaise manipulation ou un non-respect des conditions requises pour l’entretien de métal précieux.
Pour l’entretien de tes bijoux, tu peux profiter de la notice d’entretien présente dans ta commande ou consulter la page suivante :
Commandes
Livraison : les commandes sont envoyées aux personnes résidentes en Suisse, en France métropolitaine et en Belgique. Si tu souhaites commander un bijou en étant hors de ces zones, n’hésite pas à me contacter via le formulaire de contact. Geek & Precious ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Le délai de livraison est de 15 jours ouvrables. Celui-ci peut varier en fonction de la période de l’année et du pays de réception.
En cas de perte de colis ou de colis abîmé, n’hésite pas à me contacter via le formulaire de contact et nous trouverons une solution ensemble.
Prix/Paiements/Facturation : les prix indiqués sont affichés en francs suisses et toutes taxes comprises (TTC).
exclu les frais de livraison calculés lors du processus d’achat. Geek & Precious se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Plusieurs moyens de paiement te seront proposés pour plus de confort d’achat. Les factures sont envoyées par mail pour plus d’écologie.
Échange/Retour : les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 14 jours après réception de ton colis. Les frais de port liés au retour sont à ta charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de ta nouvelle commande te sont offerts.
Politique de confidentialité
Toutes les données personnelles récoltées lors de concours, des formulaires, via le compte privé et l’utilisation de cookies, sont considérées comme confidentielles.
Leur utilisation est uniquement destinée au bon déroulement des commandes, à la personnalisation de l’expérience utilisateur, à alimenter la newsletter et à pouvoir fournir du contenu publicitaire adapté.
Les données sont gardées durant le temps d’inscription sur le site et sont supprimées en toute sécurité à ta demande ou en cas de désinscription, conformément au Droit à l’oubli numérique.
En ce qui concerne les cookies, ils sont devenus monnaie courante sur tous les sites et celui-ci ne fait pas exception. Libre à toi d’accepter ce goûter ou non. Une fenêtre expliquant le consentement à ceux-ci est affichée et paramétrable selon ton envie. 🍪
Nous utilisons pour cela l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Tu trouveras des détails sur le fonctionnement de ce dernier à l’adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing/.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l’articles 6, paragraphe 1, point c) et (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.
Tes droits dans tout ça
Tu as :
° le droit d’accès à tes données
° le droit de rectifier et d’effacer tes données.
° le droit de limiter, de t’opposer et de porter tes données.
° le droit de retrait du consentement quant aux données que je possède.
° le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle en cas de non-respect des mentions faites dans cette politique de confidentialité et si je manque aux obligations citées.
Des questions?
N’hésites surtout pas à me contacter via le formulaire et nous regarderons ensemble ce que nous pouvons faire ensemble ! 😉
